Versand
1. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach der Lieferadresse und der gewählten Versandmethode.
2. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage ab dem Tag des Versandauftrags, sofern nicht anders angegeben.
Bitte beachte, dass Lieferzeiten außerhalb unserer Kontrolle liegen können, insbesondere bei internationalen Bestellungen oder durch unvorhersehbare Verzögerungen bei unseren Versandpartnern.
3. Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt mit folgenden Versanddienstleistern:
- DHL
Je nach Bestellvolumen und Zielort kann der Versanddienstleister variieren. Die Sendungsverfolgungsnummer wird dir nach dem Versand per E-Mail zugesendet.
4. Liefergebiete
Wir liefern innerhalb von Deutschland, der EU und Drittländern (Schweiz). Für Lieferungen außerhalb dieser Gebiete fallen zusätzliche Versandkosten an, die im Bestellprozess angezeigt werden. Wenn wir in ein bestimmtes Land nicht liefern können, informieren wir dich vor dem Abschluss des Kaufes.
5. Verzögerungen und Höhere Gewalt
Sollten unvorhersehbare Umstände wie Streiks, Naturkatastrophen oder andere Ereignisse höherer Gewalt eintreten, die die Lieferung verzögern, informieren wir dich umgehend über die voraussichtliche Änderung der Lieferzeit.
6. Tracking und Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister zur Verfügung gestellt wird.
7. Versand an Packstationen
Falls du eine Lieferung an eine Packstation wünschst, stelle bitte sicher, dass du die korrekten Angaben in Bezug auf die Packstation und deine Kundennummer beim Versanddienstleister machst. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferungen an falsche Packstationen.
8. Rücksendekosten
Sofern du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder der Verkäufer hat die Kosten übernommen.
9. Abweichende Lieferadresse
Du hast die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse anzugeben, z. B. an eine andere Person oder an eine Packstation. Stelle bitte sicher, dass die Adresse korrekt und vollständig angegeben wird, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.